Syarat dan Ketentuan
Soda96

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Member") dan Soda96 sebagai pengelola platform ("Soda96", "kami", "platform"). Dokumen ini berlaku untuk seluruh layanan yang tersedia di soda96.app, termasuk permainan slot, kasino live, taruhan olahraga, tembak ikan, bingo, dan semua fitur pendukung lainnya.

Dengan mengakses, mendaftar, melakukan deposit, atau memainkan permainan apapun di platform Soda96, kamu secara otomatis menyatakan bahwa:

• Kamu berusia minimal 18 tahun atau sudah memenuhi batas usia legal yang berlaku di wilayah domisilimu, mana yang lebih tinggi.
• Kamu memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikatkan diri dalam perjanjian ini.
• Penggunaan layanan perjudian online tidak dilarang berdasarkan hukum yang berlaku di wilayah domisilimu.
• Kamu tidak sedang bertindak atas nama pihak ketiga tanpa izin resmi.
• Kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dokumen ini beserta Kebijakan Privasi dan Kebijakan Permainan Bertanggung Jawab Soda96.

Soda96 berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang diperbarui.

Untuk menggunakan layanan berbayar di Soda96, kamu diwajibkan membuat akun member terlebih dahulu. Proses pendaftaran sepenuhnya gratis dan tidak dikenakan biaya apapun.

Ketentuan Akun:

• Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di Soda96. Kepemilikan lebih dari satu akun — termasuk akun yang didaftarkan menggunakan data orang lain — adalah pelanggaran serius.
• Data yang kamu masukkan saat pendaftaran harus akurat, lengkap, dan terkini. Soda96 berhak meminta verifikasi dokumen kapan saja untuk memastikan kebenaran data tersebut.
• Nama yang didaftarkan harus sesuai dengan nama pemilik rekening bank atau dompet digital yang akan digunakan untuk deposit dan penarikan.
• Kata sandi akun sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna. Soda96 menyarankan penggunaan kata sandi yang kuat dan unik, serta mengaktifkan verifikasi dua langkah untuk keamanan tambahan.
• Berbagi akun, menjual, atau mengalihkan kepemilikan akun kepada pihak lain dilarang keras.
• Soda96 berhak menangguhkan atau menutup akun yang terindikasi dibuat menggunakan identitas palsu, data curian, atau yang terlibat dalam aktivitas ilegal.

Soda96 menerapkan prosedur Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer / KYC) sebagai bagian dari komitmen kami terhadap keamanan platform dan pencegahan penyalahgunaan layanan. Verifikasi identitas diperlukan sebelum pemrosesan penarikan pertama atau ketika total penarikan kumulatif melampaui batas tertentu.

Dokumen yang Mungkin Diminta:

• KTP, SIM, atau Paspor yang masih berlaku sebagai bukti identitas resmi.
• Foto selfie memegang dokumen identitas.
• Bukti kepemilikan rekening bank atau dompet digital yang digunakan untuk transaksi.
• Dokumen pendukung lain yang diperlukan berdasarkan penilaian tim verifikasi.

Proses verifikasi biasanya diselesaikan dalam 1×24 jam kerja. Soda96 berhak menunda pemrosesan penarikan hingga proses KYC dinyatakan selesai. Semua dokumen yang diserahkan diperlakukan dengan kerahasiaan penuh sesuai Kebijakan Privasi kami.

Soda96 mendukung berbagai metode deposit yang umum digunakan oleh pemain Indonesia, termasuk transfer bank lokal, QRIS, DANA, OVO, GoPay, LinkAja, serta pengisian saldo melalui pulsa. Semua transaksi diproses melalui sistem pembayaran terenkripsi yang aman.

Ketentuan Deposit:

• Deposit minimum per transaksi adalah Rp 10.000 atau sesuai ketentuan yang berlaku pada metode pembayaran yang dipilih.
• Nama pengirim dana harus identik dengan nama yang terdaftar pada akun Soda96. Deposit yang dikirimkan dari rekening atas nama berbeda dapat ditolak atau diproses dengan penundaan tambahan untuk verifikasi.
• Soda96 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh gangguan teknis pada pihak penyedia layanan pembayaran.
• Deposit yang sudah masuk ke akun tidak dapat dibatalkan kecuali terdapat kesalahan teknis yang terbukti dari sisi Soda96.
• Penggunaan dana yang diperoleh secara ilegal atau dari sumber yang tidak sah untuk melakukan deposit adalah pelanggaran hukum dan ketentuan platform.
• Soda96 berhak membatasi atau menolak deposit yang terindikasi mencurigakan tanpa kewajiban memberikan penjelasan rinci.

Soda96 berkomitmen memproses setiap permintaan penarikan dana secara cepat dan transparan. Mayoritas penarikan diproses dalam waktu 5–30 menit setelah pengajuan disetujui, tergantung metode pembayaran yang dipilih dan antrian pemrosesan saat itu.

Ketentuan Penarikan:

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama yang sama dengan akun Soda96.
• Pengguna wajib menyelesaikan proses KYC sebelum penarikan pertama dapat diproses.
• Minimum penarikan adalah Rp 50.000 per transaksi.
• Saldo bonus yang belum memenuhi persyaratan turnover tidak dapat ditarik. Hanya saldo real money yang memenuhi syarat untuk penarikan.
• Soda96 berhak melakukan pengecekan tambahan terhadap permintaan penarikan dalam jumlah besar atau yang dianggap tidak biasa.
• Dalam kondisi tertentu seperti pemeliharaan sistem, proses penarikan dapat memerlukan waktu lebih lama. Tim dukungan pelanggan akan menginformasikan situasi tersebut melalui notifikasi platform.

Soda96 menyediakan berbagai program bonus dan promosi yang dirancang untuk memberikan nilai tambah bagi member setia kami. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus yang wajib dipahami sebelum diklaim.

Ketentuan Umum Bonus:

• Setiap bonus memiliki persyaratan turnover (rollover) yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat dikonversi menjadi saldo yang bisa ditarik. Nilai turnover tercantum jelas pada halaman promosi masing-masing.
• Satu akun hanya berhak mengklaim satu bonus dalam satu periode promosi yang sama, kecuali dinyatakan lain dalam ketentuan promosi tersebut.
• Bonus tidak dapat dipindahkan antar akun atau diuangkan secara langsung tanpa memenuhi persyaratan turnover.
• Soda96 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara curang, penyalahgunaan promosi, atau yang melanggar ketentuan platform.
• Penggunaan VPN, proxy, atau metode lain untuk memanfaatkan promosi dari wilayah yang tidak diizinkan akan mengakibatkan pembatalan bonus dan potensi penangguhan akun.
• Soda96 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi apapun kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Semua permainan yang tersedia di Soda96 — mulai dari permainan slot, kasino live, taruhan olahraga, tembak ikan, hingga bingo — dioperasikan menggunakan sistem yang telah memenuhi standar keadilan industri internasional.

• Hasil semua permainan ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi oleh lembaga audit independen. Tidak ada campur tangan manual dari pihak Soda96 dalam menentukan hasil permainan.
• Nilai Return to Player (RTP) masing-masing permainan slot dan kasino tersedia di halaman informasi game yang bersangkutan.
• Untuk taruhan olahraga, odds yang berlaku adalah odds pada saat taruhan ditempatkan. Odds dapat berubah sewaktu-waktu sebelum taruhan dikonfirmasi.
• Dalam hal terjadi gangguan teknis atau koneksi yang terputus di tengah permainan, sistem Soda96 akan menyimpan status permainan terakhir yang valid. Pengembalian dana dilakukan jika sesi permainan tidak dapat diselesaikan karena kesalahan sistem dari pihak Soda96.
• Taruhan yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan atau dimodifikasi, kecuali pada kasus void bet yang diatur secara khusus dalam ketentuan taruhan olahraga.
• Soda96 berhak membatalkan taruhan yang ditempatkan secara tidak wajar akibat kesalahan odds, glitch sistem, atau penyalahgunaan celah teknis.

Demi menjaga integritas platform dan melindungi seluruh member dari praktik yang merugikan, Soda96 menerapkan kebijakan nol toleransi terhadap perilaku berikut:

• Penipuan dan Manipulasi: Segala upaya untuk memanipulasi hasil permainan, mengeksploitasi bug, atau menggunakan perangkat lunak otomatis (bot) dilarang keras.
• Penyalahgunaan Bonus: Mendaftarkan beberapa akun untuk mengklaim bonus berulang kali, berpindah-pindah taruhan untuk memenuhi turnover dengan risiko rendah (bonus abuse), atau berkolusi dengan member lain demi keuntungan promosi.
• Pencucian Uang: Menggunakan platform Soda96 sebagai sarana untuk memindahkan atau menyamarkan asal-usul dana ilegal adalah tindakan melanggar hukum yang akan dilaporkan kepada otoritas berwenang.
• Akses Tidak Sah: Upaya untuk mengakses akun orang lain, meretas sistem, atau mengganggu infrastruktur platform Soda96 dengan cara apapun.
• Penggunaan VPN: Menggunakan VPN atau proxy untuk menyembunyikan lokasi sebenarnya demi menghindari pembatasan wilayah yang berlaku.

Konsekuensi Pelanggaran:

• Penangguhan akun sementara selama investigasi berlangsung.
• Pembatalan seluruh saldo bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui cara yang melanggar ketentuan.
• Penutupan akun permanen tanpa pengembalian dana deposit jika pelanggaran terbukti.
• Pelaporan kepada otoritas hukum yang relevan untuk kasus yang berpotensi pidana.

Soda96 sangat menghargai privasi setiap member. Semua data pribadi yang dikumpulkan selama proses pendaftaran, verifikasi, dan penggunaan layanan diperlakukan dengan standar keamanan tertinggi sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku.

• Data pribadi dikumpulkan hanya untuk keperluan operasional platform, termasuk verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, layanan pelanggan, dan peningkatan layanan.
• Soda96 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi seluruh data yang ditransfer antara perangkat pengguna dan server kami.
• Data pribadi tidak dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna.
• Soda96 dapat berbagi informasi yang diperlukan dengan mitra pembayaran, otoritas regulasi, atau penegak hukum jika diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.
• Pengguna berhak mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi mereka dengan menghubungi tim dukungan Soda96.

Untuk informasi lebih lengkap mengenai cara kami mengelola data pribadi kamu, silakan baca Kebijakan Privasi Soda96.

Soda96 menyediakan layanan hiburan online dalam kondisi "sebagaimana adanya" (as-is) dan tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan tersedia tanpa gangguan setiap saat. Berikut batasan tanggung jawab yang berlaku:

• Soda96 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan layanan internet, listrik padam, atau kondisi di luar kendali kami (force majeure).
• Soda96 tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang dialami member sebagai akibat langsung dari aktivitas bermain. Permainan di Soda96 mengandung risiko finansial dan member bertanggung jawab penuh atas keputusan bermain mereka.
• Soda96 tidak bertanggung jawab atas akses tidak sah ke akun member yang disebabkan oleh kelalaian pengguna sendiri, seperti berbagi kata sandi atau menggunakan perangkat publik tanpa logout.
• Dalam kondisi apapun, total tanggung jawab finansial Soda96 kepada seorang member tidak akan melebihi jumlah deposit yang dilakukan dalam 30 hari terakhir sebelum klaim diajukan.

Soda96 berkomitmen penuh untuk mendukung ekosistem permainan yang sehat dan bertanggung jawab. Kami percaya bahwa hiburan seharusnya tetap menjadi hiburan — bukan beban. Oleh karena itu, kami menyediakan berbagai alat yang dapat digunakan member untuk mengelola aktivitas bermain mereka.

• Batas Deposit: Member dapat menetapkan batas deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui halaman pengaturan akun.
• Jeda Bermain: Fitur jeda bermain sementara (24 jam, 7 hari, atau 30 hari) tersedia dan dapat diaktifkan kapan saja.
• Pengecualian Diri: Member yang merasa perlu menghentikan aktivitas bermain secara permanen dapat mengajukan pengecualian diri (self-exclusion) kepada tim dukungan.
• Batas Kerugian: Pengguna dapat menetapkan batas maksimum kerugian dalam periode waktu tertentu.

Layanan Soda96 hanya tersedia untuk pengguna dewasa berusia 18 tahun ke atas. Jika kamu merasa aktivitas bermainmu sudah di luar kendali, kami mendorong kamu untuk segera menghubungi tim layanan pelanggan atau mengunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami untuk informasi lebih lanjut.

Soda96 berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian apapun dari syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan melalui notifikasi di platform atau melalui email terdaftar setidaknya 7 hari sebelum berlaku efektif, kecuali untuk perubahan mendesak yang berkaitan dengan keamanan atau kepatuhan hukum yang dapat berlaku segera.

Kamu bertanggung jawab untuk memantau halaman ini secara berkala guna mengetahui perubahan terbaru. Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini mencerminkan kapan terakhir kali perubahan dilakukan.

Jika kamu memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan Soda96 melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Tim kami siap membantu menjelaskan poin apapun yang kurang jelas.